Nos engagements
Visite d'évaluation et devis
Lors des visites techniques (Paris RP ou proche), nous utilisons un ordinateur de poche pour lister les éléments à expédier. Envoyé avec notre devis sous 48h, cet inventaire indique le volume de chaque article, pour vérification ou modification le cas échéant.
Organisation et suivi des opérations
Une fois la date d'emballage confirmée, votre coordinateur vous contactera régulièrement pour préparer les opérations et s'assurer de votre satisfaction avant, pendant et après le déménagement.
De plus,
l'e-tracking vous permettra un accès sécurisé à votre dossier 24h/24.
Notre réseau
Les partenaires intervenant sur votre déménagement (transitaires, agents) ont été choisis pour la qualité de leurs prestations.
Développement durable
Nos matériaux d'emballage sont recyclables (ex : l'Ecolokraft) et sélectionnés pour leur niveau de protection. Nos véhicules sont conformes aux normes en vigueur.
Respect des législations
Moving Experts a reçu l'agrément du Ministère des Transports et tous les documents de transports officiels sont libellés conformément aux réglementations. |
Société agréée par le
Ministère des Transports
Membre de
et
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Assurance tous risques
La souscription d'une assurance est un élément vital pour tout déménagement, qu'il soit national ou international, car les risques de transport, accident ou incendie par exemple, ne peuvent jamais être maîtrisés à 100%.
Grâce à l’inventaire valorisé que vous nous remettez, nous souscrivons une police tous risques qui garantira vos biens depuis l'enlèvement jusqu'à la livraison finale pour la valeur de remplacement que vous aurez indiquée. Un devis de réparation peut être nécessaire pour comparer ce coût à la valeur de l'objet.
Moving Experts s'engage à vous indemniser sous 7 jours, dès votre dossier de réclamation complété.
Parallèlement à votre police tous risques, une assurance professionnelle couvre les activités professionnelles de Moving Experts.
Veuillez noter que tous nos contrats sont souscrits auprès de GROUPAMA, compagnie réputée pour son sérieux, sa sécurité et sa stabilité.
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